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Symptôme:
Lorsque j'essaie d'accéder aux Groupes de Travail ou aux Annonces, un
message d'erreur me dit qu'il est impossible de se connecter au service.
La connexion au mail échoue aussi.
Cause:
Vistal n'est pas en mesure d'accéder en lecture/écriture sur le
serveur.
Solution:
Essayez de vous connecter à l'adresse
réseau des services Vistal depuis le poste ou les erreurs sont
rencontrées. Vous trouverez cette adresse dans la configuration de
Vistal (ex:
\\monserveur\servicesvistal$). Si vous y accédez sans problème,
essayez d'y créer un fichier.
Vous devez impérativement pouvoir
accéder à cette adresse et pouvoir y écrire depuis tous les postes où
Vistal OfficeNet est installé. Si ce n'est pas le cas, veuillez régler
les droits des utilisateurs dans la configuration de Windows du serveur.
Veuillez aussi vérifier que vous n'avez
pas atteint le nombre maximum de connexion simultanée sur cette
ressource réseau. Avec Windows Server, cette imitation est infinie.
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